Politique de confidentialité


Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

Constunéa exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »).

Constunéa est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, les utilisez, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou lorsque vous communiquez avec nous.

En utilisant nos Services, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

1. Informations personnelles que nous collectons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations permettant de vous identifier.

Nous pouvons collecter :

  • Coordonnées : nom, prénom, adresse, email, téléphone

  • Informations de paiement : carte bancaire, moyen de paiement

  • Informations de commande : produits achetés, retours, échanges

  • Informations techniques : adresse IP, navigateur, appareil

  • Données de navigation : pages consultées, interactions

  • Messages envoyés au service client

2. Comment nous collectons vos informations

Nous collectons vos données :

  • directement auprès de vous lors de vos achats ou contacts

  • automatiquement via cookies et technologies similaires

  • via Shopify et ses outils intégrés

  • via nos prestataires de services (paiement, livraison, marketing)

3. Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes

  • gérer votre compte client

  • assurer le service après-vente

  • améliorer nos produits et services

  • prévenir les fraudes

  • envoyer des emails marketing (si vous y avez consenti)

4. Partage des informations

Nous pouvons partager certaines données avec :

  • Shopify

  • prestataires de paiement

  • transporteurs

  • outils marketing et analytiques

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du site

  • analyser la fréquentation

  • améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour :

  • gérer vos commandes

  • respecter nos obligations légales

  • assurer le service client

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous pouvez demander :

  • l’accès à vos données

  • leur rectification

  • leur suppression

  • la limitation de leur traitement

Contact : constancesecousse.cs@gmail.com

9. Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify.

Vos données sont également traitées par Shopify afin de fournir et améliorer les Services.

Pour plus d’informations :
https://privacy.shopify.com/fr

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de votre pays, notamment au Canada via Shopify.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

Email : constancesecousse.cs@gmail.com
Téléphone : 07.83.30.20.56
Adresse : 9 avenue de la gare 74440, TANINGE, France

12. Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.